LeProf.
Conditions Générales d'Utilisation — Version 1.0

Conditions Générales d'Utilisation

Version 1.0 — En vigueur à compter du 8 septembre 2026

1. Qui sommes-nous ?

LeProf est une application mobile de préparation aux examens nationaux destinée aux élèves d'Afrique de l'Ouest et Centrale.

LeProf est édité par Slide Technologies SARL, société à responsabilité limitée, dont l'activité est établie à Dakar, Sénégal.

Tu peux nous contacter à tout moment :

Dans tout le document qui suit, « LeProf », « nous » et « notre » désignent l'éditeur ci-dessus. « Tu », « toi » et « utilisateur » désignent toute personne qui utilise l'application LeProf.

2. Acceptation des présentes conditions

En téléchargeant LeProf, en créant un compte ou en utilisant l'application, tu acceptes les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « CGU ») ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Si tu n'es pas d'accord avec ces conditions, ne télécharge pas l'application et n'utilise pas le service.

Nous pouvons modifier les CGU à tout moment. Si les changements sont importants, nous te le signalerons par une notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation après cette notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

3. Conditions d'âge

LeProf est accessible à partir de 13 ans.

Si tu as moins de 18 ans, l'utilisation de LeProf suppose que tu as l'accord d'un parent ou d'un tuteur. En t'inscrivant, tu déclares avoir cet accord.

Si tu es un parent ou tuteur et que tu ne souhaites pas que ton enfant utilise LeProf, tu peux à tout moment demander la suppression de son compte en nous contactant à support.leprof@gmail.com. La suppression sera effectuée sous 72 heures.

Lorsque l'abonnement de ton enfant est payé par toi via Wave ou Orange Money, ton paiement vaut accord explicite à l'utilisation de LeProf par ton enfant.

4. Création de compte

4.1 Inscription

Pour utiliser pleinement LeProf, tu dois créer un compte avec ton numéro de téléphone. Un code de vérification (OTP) te sera envoyé par SMS. Ce code prouve que tu es bien le propriétaire du numéro.

4.2 Un numéro, un compte

Un numéro de téléphone = un seul compte LeProf. Tu ne peux pas créer plusieurs comptes avec le même numéro.

4.3 Informations exactes

Tu t'engages à donner des informations exactes au moment de l'inscription : ton vrai prénom ou un surnom acceptable, ton niveau scolaire, ton lycée. Des informations fausses peuvent entraîner la suspension de ton compte.

4.4 Sécurité du compte

Tu es responsable de la sécurité de ton compte. Si tu remarques une activité suspecte (connexion depuis un appareil inconnu, modifications que tu n'as pas faites), contacte-nous immédiatement.

5. Limite d'appareils

Pour éviter le partage d'abonnement, un compte LeProf peut être utilisé sur 2 appareils maximum en même temps.

Si tu te connectes à un 3ème appareil, l'appareil le moins récemment utilisé sera automatiquement déconnecté.

Tu peux gérer la liste de tes appareils autorisés dans la section « Mon compte » de l'application.

6. Offres et tarifs

6.1 Offre gratuite

L'offre gratuite te donne accès à 10 quiz par jour dans une seule matière de ton choix. Tu peux changer de matière une fois par mois.

6.2 Période d'essai offerte

À ta première inscription, nous t'offrons 72 heures d'accès illimité à toutes les fonctionnalités, sans paiement ni carte bancaire. Cette période d'essai est offerte une seule fois par numéro de téléphone et par appareil, à vie.

6.3 Abonnements payants

Tu peux souscrire à un abonnement payant pour bénéficier d'un accès illimité :

OffrePrix mensuel SénégalContenu
Pass Mon Examen1 500 FCFA1 élève, accès illimité à son niveau, sans pub
Pack Famille3 500 FCFAJusqu'à 3 élèves, tous niveaux

Une option annuelle est disponible avec 20% de réduction sur le Pass Mon Examen (14 400 FCFA au lieu de 18 000 FCFA).

Les tarifs peuvent varier selon le pays — la grille tarifaire complète est consultable dans l'application au moment de la souscription.

6.4 Paiement

Les paiements s'effectuent via Wave ou Orange Money (autres opérateurs ajoutés progressivement selon le pays). Ton abonnement est activé après confirmation du paiement par l'opérateur, généralement en moins de 2 minutes.

6.5 Durée et renouvellement

Chaque abonnement payé est valable 30 jours à compter de la confirmation du paiement.

Aucun renouvellement automatique ne s'applique. Tu dois effectuer un nouveau paiement chaque mois si tu souhaites continuer à bénéficier des fonctionnalités payantes.

6.6 Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article 22 alinéa 2 de la loi sénégalaise n° 2008-08 du 25 janvier 2008 sur les transactions électroniques, en activant ton abonnement et en bénéficiant immédiatement de l'accès au service, tu renonces expressément à ton droit de rétractation.

Aucun remboursement n'est dû en cas d'arrêt d'utilisation avant la fin de la période payée.

En cas de problème technique majeur de notre fait empêchant l'utilisation du service, ou en cas de double prélèvement involontaire de ta part, LeProf accordera un remboursement ou un geste commercial au cas par cas.

6.7 Cas du double prélèvement

Si tu valides accidentellement deux fois le paiement et que ton compte Wave ou Orange Money est débité deux fois, nous te remboursons automatiquement le doublon sous 7 jours ouvrés, sans démarche de ta part. Le doublon est détecté automatiquement par notre système.

6.8 Cas du compte banni pour violation des CGU

Si ton compte est suspendu ou banni pour violation des présentes CGU (notamment en cas de comportement abusif sur les groupes Q&R — voir section 8), aucun remboursement ne sera accordé, y compris si ton abonnement n'est pas arrivé à terme.

7. Fonctionnalités gratuites et payantes

LeProf propose des fonctionnalités évolutives. Toutes ne sont pas accessibles dans l'offre gratuite. Nous nous réservons le droit d'ajouter, modifier, ou retirer des fonctionnalités à tout moment, dans la limite de ce qui ne compromet pas substantiellement la valeur de ton abonnement en cours.

8. Groupes scolaires et fonctionnalité Q&R

8.1 Principe

LeProf te permet de rejoindre ou créer des groupes scolaires (par classe, par lycée, par affinité) pour poser des questions et obtenir des réponses de tes camarades.

8.2 Statut de LeProf — hébergeur de contenus

LeProf agit en tant que hébergeur des contenus que tu publies dans les groupes (questions, réponses, signalements), au sens de la loi sénégalaise n° 2008-08 sur les transactions électroniques (article 3).

LeProf n'est pas responsable du contenu publié par les utilisateurs. LeProf devient responsable uniquement si, après signalement par un utilisateur, il ne retire pas dans un délai raisonnable un contenu manifestement illégal.

8.3 Charte de la communauté LeProf

Quand tu publies dans un groupe, tu t'engages à respecter ces règles simples :

  1. Pas d'insultes, pas de moqueries, pas de harcèlement envers un autre élève
  2. Pas de propos racistes, ethniques, religieux, politiques ou discriminatoires
  3. Pas de partage de numéros de téléphone, adresses, ou informations personnelles d'autres élèves
  4. Pas de publicité pour des répétiteurs, vente de cours, ou sollicitation commerciale
  5. Pas de réponses à des examens en cours (la triche est interdite et compromet l'équité de tous)
  6. Pas de contenu à caractère sexuel, violent, ou choquant
  7. Pas de spam, flood, ou contenu hors-sujet par rapport à la matière du groupe

8.4 Signalement de contenus

Chaque question et chaque réponse dispose d'un bouton ⚠️ permettant de la signaler. Tu dois préciser la raison du signalement (contenu inapproprié, spam, hors-sujet, ou autre).

LeProf s'engage à traiter chaque signalement dans un délai maximal de 72 heures ouvrées.

8.5 Sanctions graduées

En cas de signalement validé par notre équipe, les sanctions suivantes s'appliquent :

8.6 Procédure de réclamation

Si tu estimes qu'un signalement ou une sanction est injustifié, tu peux nous contacter à support.leprof@gmail.com.

Nous te répondrons dans un délai maximal de 7 jours ouvrés. LeProf reste seul juge en dernier ressort de la pertinence des sanctions et des contenus à retirer.

8.7 Conservation des contenus supprimés

Les contenus supprimés par modération sont conservés en archive pendant 1 an à des fins de justification juridique en cas de contentieux. Au-delà, ils sont anonymisés automatiquement.

9. Propriété intellectuelle

9.1 Contenu LeProf

Les quiz, flashcards, corrections, illustrations, interface graphique, logos, et tout autre contenu produit par LeProf restent notre propriété exclusive. Tu peux les utiliser uniquement dans le cadre normal de l'application, pour ton usage personnel et non commercial.

Tu n'as pas le droit de :

9.2 Épreuves d'examens

Les épreuves officielles d'examens nationaux (BFEM, BAC, concours universitaires) intégrées dans LeProf proviennent des ministères de l'éducation et relèvent du domaine public. Tu peux les consulter librement dans l'application.

9.3 Tes contenus dans les groupes Q&R

Quand tu publies une question ou une réponse dans un groupe, tu en restes propriétaire. Tu accordes simplement à LeProf le droit non-exclusif d'afficher ton contenu aux autres membres du groupe et de le conserver dans nos archives selon les modalités de l'article 8.7.

10. Suspension et fermeture de compte

10.1 Suspension par LeProf

Nous pouvons suspendre temporairement ou définitivement ton compte si :

10.2 Fermeture par toi-même

Tu peux demander la fermeture de ton compte à tout moment en nous contactant à support.leprof@gmail.com. Voir la page Supprimer mon compte.

La fermeture entraîne :

10.3 Inactivité prolongée

Si ton compte reste inactif pendant 24 mois consécutifs, nous nous réservons le droit de le supprimer, après t'avoir envoyé une notification d'avertissement par SMS au moins 30 jours avant.

11. Responsabilité

11.1 Engagement de LeProf

Nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité : contenu pédagogique fiable, disponibilité de l'application, sécurité de tes données.

Cependant, LeProf est un outil de soutien à la révision. Nous ne garantissons pas la réussite à tes examens. La réussite dépend de nombreux facteurs (effort personnel, qualité de l'enseignement reçu, conditions de l'examen) sur lesquels nous n'avons pas de contrôle.

11.2 Limites de notre responsabilité

LeProf ne peut être tenu responsable :

11.3 Force majeure

En cas d'événement de force majeure (coupure massive d'Internet au Sénégal, catastrophe naturelle, conflit armé, décision gouvernementale interdisant le service, etc.), LeProf se réserve le droit de suspendre temporairement le service sans engagement de remboursement.

12. Données personnelles

Le traitement de tes données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité, accessible dans l'application et sur notre site web. En acceptant ces CGU, tu acceptes également la Politique de Confidentialité.

13. Modification des CGU

Nous pouvons modifier les présentes CGU à tout moment pour les adapter à l'évolution du service, aux changements légaux, ou à de nouvelles fonctionnalités.

En cas de modification importante, nous t'enverrons une notification dans l'application au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles CGU. La poursuite de l'utilisation après cette date vaut acceptation.

Les anciennes versions des CGU restent consultables sur notre site web.

14. Droit applicable et juridiction

14.1 Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais, et notamment :

14.2 Règlement amiable

En cas de différend, nous t'invitons à nous contacter d'abord par email. Nous nous engageons à chercher une solution amiable dans un délai raisonnable.

14.3 Juridiction compétente

À défaut d'accord amiable, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera soumis aux tribunaux compétents de Dakar, Sénégal, sauf disposition légale impérative contraire.

15. Annexes pays

Les annexes ci-dessous détaillent les particularités légales applicables dans chaque pays où LeProf est disponible.

15.1 🇸🇳 Sénégal — ACTIVE

15.2 🇨🇮 Côte d'Ivoire — Activation à venir

15.3 🇨🇲 Cameroun — Activation à venir

15.4 🇧🇯 Bénin — Activation à venir

15.5 🇹🇬 Togo — Activation à venir

16. Contact

Pour toute question, suggestion, signalement, ou demande relative à ton compte :

Notre équipe te répond dans un délai maximal de 72 heures ouvrées, du lundi au vendredi.

17. Acceptation finale

En cochant la case d'acceptation à l'inscription, en cliquant sur le bouton « Recevoir le code » ou en utilisant LeProf de quelque manière que ce soit, tu reconnais :

Bienvenue dans LeProf. Deviens le pro de tes examens. 💪